Términos y condiciones del servicio

1. Quién presta el servicio

AquíSí es un servicio de Maniplastic México SA de CV, con sede en Monterrey, México. Para atención, aclaraciones de compras y consultas sobre tu cuenta, escribe a info@aquisi.mx.

2. Qué ofrece AquíSí

La plataforma permite guardar ubicaciones y consultar análisis del entorno de un negocio con información demográfica, competencia, accesibilidad y otras fuentes disponibles. Cada informe identifica sus fuentes, fecha y limitaciones. La cobertura y actualización varían según la zona y el proveedor.

Los resultados y el veredicto por reglas de densidad comparada son orientativos: no constituyen una garantía de ventas, rentabilidad, afluencia ni éxito comercial. Antes de invertir, verifica en campo las condiciones del local, los permisos, los costos y las características actuales de la zona. El análisis no sustituye esa revisión.

La comparación de competencia usa registros del giro y viviendas estimadas cuando la cobertura censal permite calcularlas. Un veredicto «Favorable», «Mixto» o «Desfavorable» no predice ventas. Las solicitudes de Empresas son una vía de contacto; su envío no obliga a contratar ni genera cargos.

3. Registro y seguridad

Para crear una cuenta debes proporcionar nombre, correo y WhatsApp, completar la verificación de seguridad y marcar expresamente que aceptas estos términos. El acceso inicial con Google no sustituye esta aceptación. Mantén tus datos de contacto actualizados y protege tus credenciales; comunica cualquier uso no autorizado a nuestro correo de atención.

La plataforma guarda la fecha y versión de los términos que aceptas. La autorización para recibir promociones es opcional y se solicita por separado; rechazarla no impide registrarte ni utilizar el servicio.

4. Paquetes, pagos y créditos

Antes de pagar se muestran el paquete, la cantidad de créditos y el precio total en pesos mexicanos. Crear una cuenta no genera por sí mismo un cobro ni una suscripción. Los pagos se procesan mediante Stripe y los créditos se agregan cuando el pago real se confirma.

Un análisis completado consume un crédito, conforme al botón de confirmación de la plataforma. Si no hay fuentes disponibles y el análisis no se completa, no se descuenta el crédito. Volver a abrir o descargar un análisis ya completado no consume otro crédito. Un nuevo análisis de otra ubicación o giro requiere los créditos indicados antes de solicitarlo.

Ante una interrupción, revisa «Mis análisis» y tu saldo antes de volver a solicitar el trabajo. Si detectas un cobro o descuento incorrecto, escribe a nuestro correo con la referencia de la compra o del análisis para que revisemos y corrijamos la operación que corresponda.

5. Informes, descargas y envío por correo

Puedes descargar tus informes completos en PDF y solicitar su envío a un máximo de tres destinatarios por solicitud. Comprueba los correos antes de confirmar: el PDF contiene la información de la ubicación analizada. Compartirlo debe respetar los datos de terceros, las fuentes y las atribuciones que acompañan al informe. La aceptación del mensaje por el proveedor de correo no garantiza su lectura ni que llegue a la bandeja principal.

6. Eliminación de análisis

Cuando retiras un análisis de «Mis análisis», deja de estar visible en tu cuenta; la operación queda registrada para soporte. La administración puede eliminar definitivamente un análisis después de confirmar el folio y deja constancia de quién lo hizo. Esto no devuelve automáticamente los créditos de un servicio ya completado ni cancela la compra. No limita tu derecho a reclamar por un servicio incorrecto. La eliminación no retira los PDF que ya hayas descargado o enviado, ni elimina por sí misma los respaldos técnicos anteriores.

7. Datos personales y comunicaciones

Se utilizan tus datos de cuenta para prestar el servicio, gestionar el acceso y comunicarte registros, compras y solicitudes. Las promociones requieren tu autorización opcional. Puedes consultar el aviso de privacidad desde el pie de página de AquíSí y solicitar información sobre tus datos o la baja de promociones en info@aquisi.mx.

8. Aclaraciones y derechos

Para solicitudes de cancelación, devolución, corrección de cobros o atención de fallas, comunícate con nosotros e identifica la cuenta y la operación. Se atenderán conforme a las condiciones de la operación y los derechos que resulten aplicables. Estos términos no implican renuncia a los derechos reconocidos por la legislación mexicana de protección al consumidor ni impiden acudir a las autoridades competentes.

9. Uso adecuado y versiones

No uses la plataforma para acceder a cuentas ajenas, evadir controles de seguridad, interferir con el servicio o utilizar datos de terceros sin autorización. Esta página conserva el texto de la versión identificada al inicio. Las nuevas versiones se publicarán con su propia identificación; no se registrará una aceptación nueva en tu nombre sin que la realices.

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